Termenul de livrare

Timp de livrare:
În Germania și Olanda timpul de livrare este în general 1-3 zile. 
Pentru țările vecine Germaniei și pentru România timpul de livrare este în general 4-6 zile lucrătoare din momentul în care se primește e-mail-ul de expediere din farmacia noastră.
You will receive a shipment notification with tracking code from our shipping service.
Veți primi prin email o notificare cu codul de urmărire al pachetului de la furnizorul nostru de servicii de curierat. 
De obicei expediem comenzile noastre cu DPD sau PostNL pentru Olanda.
Pentru țările UE folosim serviciile DPD sau DHL. 
Pentru livrările în România utilizăm serviciul nostru dedicat EUMED. 
Dacă utilizați o stație de împachetare DHL sau doriți ca să vă expediem comanda prin DHL vă rugăm să specificați acest lucru înainte de finalizarea comenzii. 
Informații utile:
Începând cu 01.01.2004 a fost reglementată și a devenit posibilă expedierea sau livrarea la domiciliu a medicamentelor cu prescripție  pe teritoriul Germaniei.

Expedierea de medicamente cu prescripție în afara Germaniei ține de reglementările fiecărei țări în parte. The shipping option for prescription drugs to customers outside Germany is subject to the laws of the country.

Prețurile pentru medicamentele cu prescripție și taxele legate de acestea sunt reglementate prin lege. The prices for prescription drugs and prescription fees are regulated by law. 

Nu este posibilă vânzarea acestora la alte prețuri decât cele stabilite prin lege. 
În cazul medicamentelor cu rețetă expedierea comenzii este posibilă numai după ce am primit rețeta originală prescrisă de medic.

Please send us the recipe along with a copy of the order confirmation received by email.
Va rugăm să ne trimiteți rețeta împreună cu o copie a comenzii pe care ați primit-o pe email. 


Dacă livrarea la domiciliu este posibilă și a fost cerută de dumneavoastră vă rugăm să aveți la îndemână rețeta pentru livrare. 


După ce primim rețeta livrarea se face de obicei în 2 zile. În cazuri excepționale va vom anutam.
The following drugs cannot be shipped:
Următoarele produse nu se pot livra:

  • Narcotice ...
  • Medicamente foarte sensibile la transport.
  • Medicamente încadrate ca substanțe periculoase.
  • Produse utilizate pentru producția de hrană de animale.
  • Pentru produsele expediate în regim de temperatură controlată percepem o taxă suplimentară de 2 euro. 

Pentru întrebări suplimentare vă stăm la dispoziție. 

Înregistrare Am uitat parola Trimite e-mail de verificare